Preguntas Frecuentes

¿Qué hace diferente a Drop Factory de otras tiendas?


Trabajamos exclusivamente con proveedores de difícil acceso que no están disponibles en el mercado general. Nos encargamos de toda la logística, desde la negociación con proveedores exclusivos hasta la entrega en tu puerta, para que tengas acceso a productos únicos sin complicaciones.

¿Qué calidad tienen sus productos?

Trabajamos exclusivamente con proveedores premium del mercado de réplicas de alta gama. Nuestros productos son de grado 1:1, lo que significa que replican fielmente los materiales, costuras, etiquetas y detalles de las piezas originales. No vendemos réplicas de baja calidad.

¿Vale la pena comparado con el original?


Esa decisión es personal, pero ofrecemos 95-95% de la calidad del original a 15-30% del precio. Para muchos clientes, es la mejor opción para disfrutar del estilo que aman sin el costo prohibitivo.

¿Cómo gestionan la calidad de los productos?

Cada proveedor pasa por un riguroso proceso de verificación antes de formar parte de nuestra red. Además, utilizamos nuestro propio sistema de gestión que nos permite mantener estándares de calidad consistentes y rastrear cada pedido meticulosamente.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El proceso completo toma entre 8-13 días en total:

  • 1-3 días hábiles: Procesamiento y verificación de calidad del pedido con nuestro proveedor
  • 7-10 días hábiles: Envío a todo Chile a través de Starken o Chilexpress

Te mantendremos informado en cada etapa del proceso y recibirás un código de seguimiento una vez que tu pedido sea despachado.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos a través de Mercado Pago, lo que te permite pagar con diferentes tarjetas de crédito o débito sin necesidad de tener una cuenta creada.

Todos los pagos son procesados de forma segura a través de esta plataforma certificada.


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